企業向け研修オンライン対応可カスタマイズ設計

B2B Corporate Training

コミュニケーション研修

「伝わる組織」をつくる。報連相・傾聴・アサーティブな表現を実践で習得

伝え方・聴き方の基本から、結論先行の話し方・アサーティブな自己表現まで、現代のビジネス現場に不可欠なコミュニケーションスキルを体験型プログラムで習得します。チームの生産性と職場の信頼関係を確実に高めます。

お見積り・お問い合わせカリキュラムを見る

お電話でのご相談：03-3450-3600（平日受付）

若手〜中堅主な対象層

半日〜1日実施時間の目安

3形式出張／自社／オンライン

個別見積課題に応じて設計

Issues

人事・研修担当者の皆さまへ

こうした課題をお持ちの企業様に、本研修はお役に立てます。

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言いたいことが伝わらず、ミスやすれ違いが多発している情報共有が不十分なまま業務が進み、手戻りやトラブルが繰り返される。話し方・報告の仕方を体系的に学ぶ機会がない。

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会議が長いのに結論が出ない、発言が偏っている一部のメンバーしか発言せず、建設的な議論にならない。ファシリテーションや聴く姿勢が全員に身についていない。

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世代間ギャップで職場の相互理解が薄れているベテランと若手の間で価値観・伝え方の違いが摩擦を生み、指導やフィードバックがうまく機能していない。

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リモート・ハイブリッド環境で関係構築が難しくなったテキスト中心のコミュニケーションで意図が伝わりにくく、チームの心理的安全性や一体感が低下している。

Goals

「伝わる」「聴ける」力を実践レベルで身につける

本研修の修了後、受講者に期待される到達目標です。

相手に確実に伝わる発信力の習得

結論先行・ロジカルな話の組み立て・状況に応じた表現選択など、聴き手の理解を促す伝え方を身につけ、日常の報告・連絡・相談の質を高めます。

傾聴力と相互理解の深化

アクティブリスニングの技法を習得し、相手の意図・感情を正確に受け取る力を養います。職場の信頼関係構築と心理的安全性の向上につなげます。

アサーティブな自己表現と関係維持

自己主張と他者尊重のバランスをとるアサーティブコミュニケーションを実践し、意見の言いにくい場面でも誠実に・適切に表現できるようになります。

多様な環境・世代への適応力

リモート・ハイブリッド環境での伝え方の工夫や、世代・価値観の異なるメンバーとの対話スキルを習得し、チーム全体の協働力を高めます。

Curriculum

プログラム構成（6項目）

実施時間・内容は貴社の状況やご要望に合わせてカスタマイズできます。以下はプラン例です。

目安時間	項目	主な内容
約20分	1コミュニケーションの基本（自己理解・相手理解）	コミュニケーションの意義と職場への影響・自分のスタイルを知る・相手を理解する視点
約30分	2RP傾聴（アクティブリスニング）	聴くとはどういうことか・傾聴の基本技法（うなずき・要約・質問）・ペア演習
約30分	3わかりやすく伝える（結論先行・ロジカル）	PREP法による話の組み立て・結論先行の重要性・要点を絞った伝え方の練習
約25分	4RPアサーティブな自己表現	アサーティブ・パッシブ・アグレッシブの違い・NOの伝え方・気持ちを伝える言葉の選び方
約25分	5RP報連相と質問力	報告・連絡・相談のタイミングと方法・効果的な質問の仕方・確認コミュニケーション
約10分	6ケーススタディ・まとめ	職場場面を想定した短いケース演習・研修の振り返りと現場への活かし方

目安時間	項目	主な内容
約40分	1コミュニケーションの基本（自己理解・相手理解）	コミュニケーションの構造と誤解のメカニズム・DiSCやスタイル診断的な自己理解ワーク・相手軸で考えるグループ討議
約60分	2RP傾聴（アクティブリスニング）	傾聴の3レベル・共感的応答・要約・質問の使い分け・傾聴ペアワーク・フィードバック共有
約60分	3RPわかりやすく伝える（結論先行・ロジカル）	PREP法・ピラミッドストラクチャーの基礎・口頭説明とメール・チャット文の作成演習・相互フィードバック
約50分	4RPアサーティブな自己表現	アサーティブコミュニケーションの理論・I（アイ）メッセージの活用・断る・頼む・フィードバックするロールプレイ
約50分	5RP報連相と質問力	報連相の目的と実践的なフレームワーク・上司への報告・横への連絡・相談の使い分け・オープン／クローズド質問の応用演習
約60分	6ケーススタディ・ロールプレイ・まとめ	職場の複合場面を想定したグループロールプレイ（世代間・リモート対応含む）・振り返り共有・職場での実践計画シート記入

※ 以下は一般的なビジネスコミュニケーション研修の構成を参考にした「カリキュラム例」です。時間配分はあくまで目安であり、業種・受講人数・課題感に応じて柔軟に設計いたします。

Features

ソフィアコミュニケーションズが選ばれる理由

「わかった」で終わらせない、現場で使えるコミュニケーション力を育てます。

🎭

体験型・ロールプレイ中心の設計

傾聴演習・アサーティブロールプレイ・ケーススタディなど、受講者が動く時間を最大化します。「頭でわかる」から「体が動く」レベルへ、確実にスキルを定着させます。

👨‍💼

第一線の契約講師による指導

ビジネスコミュニケーションと人材育成の実務経験を持つ契約講師が担当します。理論だけでなく現場感覚に裏打ちされた指導で、受講者の腑に落ちる気づきを引き出します。

🌐

Z世代・リモート・ハイブリッド環境に対応

テキストコミュニケーションの落とし穴・Zoomでの伝え方・世代間ギャップへの対応など、現代の働き方に即したテーマをプログラムに組み込むことができます。

🔗

階層・職場課題に合わせた柔軟な設計

若手の報連相強化、中堅のフィードバック力向上、管理職の傾聴・対話力など、受講層と貴社の課題に応じてテーマとレベルを最適に組み合わせます。

Overview

研修概要

対象者

若手〜中堅社員（全階層対応可。新人の報連相強化から中堅の対話力向上まで、課題・階層に応じてプログラムを設計します）

実施形式

🚌 出張研修（貴社会場）🏢 自社研修スペース（大田区池上）💻 オンライン（Zoom）

実施時間

半日（約3時間）〜1日（約6時間）を基本構成として、ご要望に応じて設計いたします。

受講人数

少人数（5名程度〜）から大人数まで対応可能です。人数・規模に応じた最適なプログラムをご提案します。

料金

貴社の課題・ご要望・受講人数に応じて個別にお見積もりいたします。
まずはお気軽にお問い合わせください。概算のご案内も可能です。

提供元

株式会社ソフィアコミュニケーションズ

Customize

貴社の課題に合わせて設計します

標準プログラムをベースに、貴社固有の課題・業種・受講層に応じて柔軟にカスタマイズします。

👥

階層別プログラム設計

若手の報連相強化、中堅のフィードバックスキル向上、管理職の傾聴・1on1対話力など、受講層に合わせて内容・レベルを最適化します。

🏭

業種・職場環境への対応

製造業・医療・サービス・IT等、業種の特性に合わせたシナリオや事例を取り入れ、受講者がよりリアルに学べる設計にします。

📋

テーマの選択・重点化

6項目のうち、貴社で特に強化したいテーマ（例：傾聴力・アサーティブ表現・リモートコミュニケーション）を選択・重点化できます。

🔁

継続研修・複数回実施

単発ではなく、テーマを分けた複数回シリーズや、フォローアップ研修との組み合わせプランもご相談いただけます。

Flow

お問い合わせから実施まで

ご担当者様のご負担を最小限に、スムーズに研修を導入できるようサポートします。

お問い合わせ

フォームまたはお電話（03-3450-3600）にてお気軽にご連絡ください。

ヒアリング

受講対象・人数・職場の課題・実施希望時期などをお伺いし、プログラムの方向性をご提案します。

プログラム設計・お見積り

貴社のニーズに合わせてカリキュラムを設計し、お見積りをご提示します。

研修実施

合意いただいたプログラムで研修を実施します。当日の進行・資料準備はすべて弊社が対応します。

実施後レポート・フォロー

研修後、実施レポートをご提出します。継続フォローや次回プランのご相談も承ります。

FAQ

よくあるご質問

Q何名から依頼できますか？▼

5名程度の少人数から承っております。少人数の場合でも、ペアワークやロールプレイを活かした密度の高い研修が実施可能です。大人数の場合もグループ分けなど柔軟に対応しますので、まずはお気軽にご相談ください。

Qオンライン（Zoom）でも実施できますか？▼

はい、Zoomを使ったオンライン研修にも対応しております。ブレイクアウトルームを活用したペアワーク・グループ演習や、画面越しでのフィードバックなど、オンライン環境に適した方法で実践的なプログラムを提供します。リモート拠点が複数ある企業様にも好評です。

Q管理職向けに1on1や部下指導のコミュニケーションに特化した内容にできますか？▼

はい、対応可能です。管理職・リーダー層向けに、傾聴・コーチング的関わり・アサーティブフィードバック・1on1の進め方などに特化したプログラムを設計することができます。受講対象と課題をヒアリングのうえ、最適な構成をご提案いたします。

Q実施時間や日程の目安を教えてください。▼

半日（約3時間）〜1日（約6時間）を基本構成としています。優先度の高いテーマに絞った半日プランや、2〜3回に分けた分割実施プランも設計できます。開催希望日程・時間をお知らせいただければ、柔軟にご対応いたします。

Q費用の目安を教えてください。▼

費用は実施形式・時間・受講人数・カスタマイズ内容などにより異なるため、個別にお見積もりを作成しております。まずはお問い合わせフォームまたはお電話（03-3450-3600）にてご相談いただければ、概算のご案内が可能です。お気軽にお声がけください。