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ビジネス英会話研修

海外の取引先や同僚と仕事を進めるための、実務に使えるビジネス英会話力を養う研修です。電話・会議・雑談など場面ごとの定型表現を、ロールプレイで実践的に身につけます。

「ビジネス英会話研修」は、英語そのものの学習ではなく、仕事の場面で相手に伝わり、信頼される英会話力を養う研修です。完璧な文法より、要件を的確に伝え、相手の意図をくみ取る姿勢を重視します。実務で使う表現に絞って、自信をもって話せる状態を目指します。

研修の背景・ねらい

海外との取引やオンライン会議が当たり前になり、英語で仕事を進める場面が職種を問わず広がっています。一方で、学校英語は身についていても、いざ仕事になると言葉が出てこない、相手のペースに流されてしまうという声は少なくありません。本研修では、電話・会議・来客対応・雑談といった実務の場面に絞り、すぐ使える定型表現と聞き返し方を学びます。難しい言い回しよりも、簡潔で誤解の少ない伝え方を、繰り返しのロールプレイを通じて身につけ、現場で臆さず話せる状態を目指します。

伝わる英会話
要件を簡潔に伝える
相手の理解
意図をくみ取る
場面対応力
状況に合わせて話す

こんな課題・お悩みはありませんか?

  • 読み書きはできても、いざ話すと言葉が出てこない
  • 会議で相手のペースに流され、発言できない
  • 電話やオンラインで聞き取れず、聞き返せない
  • 定型表現が分からず、毎回その場で考えてしまう

この研修で学ぶこと(カリキュラム例)

01ビジネス英会話の心構え
完璧さより伝わることを優先する考え方と、簡潔に話す基本姿勢を理解します
02あいさつと自己紹介
初対面や来客の場面で、好印象を与えるあいさつと自己紹介の定型を身につけます
03電話・オンライン対応
聞き取れないときの聞き返し方や、要件を確認する表現を実践的に学びます
04会議で発言する
意見を述べる、賛成・反対を示す、確認するといった会議の定番表現を練習します
05依頼と調整の英語
お願いや日程調整など、相手に配慮しながら依頼する言い回しを身につけます
06ロールプレイ演習
実際の業務場面を想定し、一連のやり取りを通しで練習して定着させます

※ 内容・項目・時間配分は、受講対象や課題感に合わせて柔軟に設計いたします。

この研修の特徴・進め方

  • 場面別の実践重視:解説より演習を中心に、実際の業務場面を再現して話す練習を繰り返します
  • 定型表現に絞る:あれもこれもではなく、現場で頻出する表現に絞って確実に使えるようにします
  • 習熟度に合わせて設計:初級から実務経験者まで、参加者のレベルに応じて難易度を調整します

対象者

海外の取引先や外国人の同僚とやり取りする機会のある新人・若手から中堅、管理職まで対象です。読み書きはできても会話に苦手意識がある方、これから英語で業務を進める必要のある方が、実務に使える会話力を身につけるのに役立ちます。

研修後の姿(期待される効果)

研修前のお悩み
  • 話すと言葉が出てこない
  • 会議で発言できない
  • 電話で聞き返せない
研修後の姿
  • 要件を簡潔に伝えられる
  • 会議で自分の意見を言える
  • 落ち着いて聞き返せる
  • 仕事の場面で、要件を簡潔に伝えられるようになる
  • 会議やオンラインで臆せず発言できるようになる
  • 聞き取れないときに自然に聞き返せるようになる
  • 英語での業務に対する苦手意識が和らぎ、自信が高まる

実施形式

オンライン(Zoom)・対面(出張/自社会場)に対応します。半日〜1日を基本に、ロールプレイ中心で実施します。少人数での発話量確保がしやすく、業種や対象に合わせて場面設定を調整します。

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よくあるご質問

Q英語が苦手でも参加できますか?
はい。文法の完璧さより伝わることを重視し、簡単な定型表現から始めます。話すことへの苦手意識を和らげながら、無理なく発話量を増やしていきます。
Q自社の業務場面で練習できますか?
可能です。貴社の業務に近い場面設定でロールプレイを行うと、研修後そのまま実務に活かしやすくなります。事前に場面をうかがって設計します。
Q参加者のレベルに差があっても大丈夫ですか?
対応できます。レベルに応じて演習の難易度やペアを調整し、それぞれが発話できるよう進めます。少人数での実施もおすすめです。

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