問題解決研修

「問題解決研修」は、職場で起きる問題を、場当たり的でなく体系立てて解決する力を養う研修です。問題解決には、現状を正しくとらえ、原因を突き止め、有効な対策を選んで実行する一連のプロセスがあります。この型を身につけ、自ら課題を解決できる人材を育てます。

研修の背景・ねらい

業務上の問題は日々発生しますが、原因を十分に確かめないまま対症療法で済ませると、同じ問題が繰り返されたり、効果の薄い対策に労力を費やしたりしがちです。問題解決は思いつきや経験だけに頼るものではなく、踏むべき手順があります。本研修では、問題を正しくとらえて整理し、真の原因を突き止め、複数の対策から有効なものを選び、実行して振り返るという一連の流れを学びます。身近な課題を題材にした演習を通じてこのプロセスを体験し、職場の問題に主体的に向き合い、再発を防ぐ形で解決できる力を実践的に身につけます。

こんな課題・お悩みはありませんか？

• 対症療法で済ませ、同じ問題が繰り返される
• 原因を確かめず、思いつきで対策してしまう
• 何が本当の問題なのか整理できない
• 対策を決めても実行や振り返りが続かない

この研修で学ぶこと（カリキュラム例）

※ 内容・項目・時間配分は、受講対象や課題感に合わせて柔軟に設計いたします。

この研修の特徴・進め方

• プロセスを通しで学ぶ：発見から実行までを一連で扱い、解決の型を体系的に身につけます
• 自社課題で実践：実際の職場課題を題材にでき、研修後そのまま改善に着手できます
• 手を動かす演習中心：知識でなく、演習でプロセスを回す体験を重視します

対象者

若手から中堅社員、管理職まで対象です。日々の業務課題に追われがちな若手から、チームの問題解決を主導する中堅・管理職まで幅広くご活用いただけます。場当たり的な対応から脱し、原因に基づいて根本から課題を解決する力を身につけたい方に役立ちます。

研修後の姿（期待される効果）

• 問題を正しくとらえ、的確に定義できるようになる
• 表面でなく、真の原因を突き止められるようになる
• 有効な対策を選び、実行に移せるようになる
• 場当たり的な対応が減り、課題を根本から解決できるようになる

実施形式

オンライン（Zoom）・対面（出張／自社会場）に対応します。半日〜1日を基本に、ケース演習とグループワークを中心に実施します。自社の課題を題材にできるため、研修後の改善活動にそのままつなげられます。

関連する研修

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よくあるご質問