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ビジネスコミュニケーション研修(自己理解)

自分のコミュニケーションの傾向や強み・癖、感情の動きを理解し、対人関係に活かす力を養う研修です。自己理解を起点に、相手との関わり方を見直す視点を、振り返りの演習を通じて身につけます。

「ビジネスコミュニケーション研修(自己理解)」は、自分のコミュニケーションの傾向を知ることから始める研修です。相手とうまく関わるには、まず自分の強みや癖、感情の動き、そして相手への映り方を理解することが土台になります。自己理解を起点に、すれ違いの原因に気づき、対人関係をより良くする関わり方の手がかりを見つけていきます。

研修の背景・ねらい

職場の人間関係のすれ違いは、相手の問題に見えて、実は自分のコミュニケーションの癖が関わっていることが少なくありません。自分の伝え方や受け止め方の傾向に気づかないままだと、同じようなすれ違いを繰り返してしまいます。良い関係づくりの第一歩は、相手を変えることではなく、自分を知ることです。本研修では、自分のコミュニケーションのスタイルや強み、つい出てしまう癖、感情の動きを振り返って理解し、それが相手にどう映るかを見つめ直します。自己理解を起点に、対人関係をより良くする関わり方の手がかりを、演習を通じて実践的に身につけます。

自分を知る
自分の強みと癖の両面に気づく
感情に気づく
自分の感情の反応を理解する
関わりを見直す
相手への映り方を捉え直す

こんな課題・お悩みはありませんか?

  • 相手が変わっても、同じような人間関係のすれ違いを繰り返してしまっている
  • 自分のコミュニケーションの癖に気づかないまま、すれ違いを生んでしまっている
  • つい感情に流されてしまい、あとから自分の関わり方を悔やんでしまう
  • 自分が相手にどう映っているのかが分からず、関わり方に不安を感じてしまう

この研修で学ぶこと(カリキュラム例)

01自己理解の大切さを学ぶ
良い関係づくりは相手ではなく自分を知ることから始まると理解し、自分を振り返るための姿勢をていねいに整えていきます
02自分のスタイルを知る
自分のコミュニケーションの傾向やスタイルを振り返り、その特徴を客観的につかんでいくための方法をしっかりと学びます
03強みと癖の両面に気づく
自分の強みと、つい無意識のうちに出てしまう癖の両面を見つめ、決めつけずに客観的に捉える視点をしっかり身につけます
04感情の動きを理解する
どんな場面で自分の感情が動きやすいのかをひとつずつ丁寧に振り返り、自分の感情の反応の傾向を客観的に理解していきます
05相手への映り方を捉える
自分の言動が相手にどのように受け取られているかを見つめ直し、より良い関わり方への手がかりを具体的に得ていきます
06自己理解の演習を行う
振り返りやワークを通じて、自分の傾向をいちど自分の言葉にして整理し、今後の関わり方について具体的に考えていきます

※ 内容・項目・時間配分は、受講対象や課題感に合わせて柔軟に設計いたします。

この研修の特徴・進め方

  • 振り返りを中心にする:知識の習得よりも、自分自身を見つめ直す振り返りのワークを中心に据えて進めていきます
  • 安心して話せる場づくり:自分のことを安心して話し合える雰囲気を大切にし、参加者一人ひとりの気づきを深めます
  • 対象に合わせて設計:新人の土台づくりから中堅・管理職の関わりの見直しまで、対象や狙いに応じて調整します

対象者

対人関係をより良くしたいすべての方が対象です。コミュニケーションの土台を築きたい新人・若手から、関わり方を見直したい中堅、部下やチームとの関係を深めたい管理職まで、自分を知ることから関係づくりを始めたい方に役立つ内容です。

研修後の姿(期待される効果)

研修前のお悩み
  • 相手が変わっても同じすれ違いを繰り返す
  • 自分のコミュニケーションの癖に気づけない
  • 感情に流されてあとから関わりを悔やむ
研修後の姿
  • すれ違いの原因に自分で気づけるようになる
  • 自分の強みと癖の両面を理解できるようになる
  • 感情の動きを捉え落ち着いて関われるようになる
  • 自分のコミュニケーションの傾向やスタイルを、客観的に理解できるようになる
  • 自分の強みと、つい出てしまう癖の両面に、自分自身でしっかり気づけるようになる
  • 自分の感情の動きを捉えたうえで、落ち着いて相手と向き合い関われるようになる
  • 相手への映り方を意識し、よりよい関わり方を自分自身で見直せるようになる

実施形式

オンライン(Zoom)・対面(出張/自社会場)のいずれにも対応します。半日〜1日を基本に、自分を振り返るワークや少人数での対話を中心に実施します。対象や狙いに合わせて内容と進め方を設計してお届けします。事前にご要望をお伺いし、貴社に最適な形で実施いたします。

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よくあるご質問

Q自己分析が苦手でも参加できますか?
はい。振り返りの手順に沿って一歩ずつ進めるため、自己分析が苦手な方でも取り組めます。安心して話せる雰囲気を大切にしながら、無理なく自分への気づきを得られるようにします。
Q新人研修にも管理職研修にも使えますか?
はい。対象に応じて振り返りのテーマや進め方を調整します。新人の土台づくりから、管理職の部下との関わり方の見直しまで、それぞれの立場に合わせた内容で実施いたします。
Q診断のようなものを使いますか?
自分の傾向を振り返るためのワークを用いますが、結果で人を決めつけるものではありません。あくまで自己理解のきっかけとして活用し、得られた気づきを今後の関わりに活かしていきます。

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