「ビジネスコミュニケーション研修(自己理解)」は、自分のコミュニケーションの傾向を知ることから始める研修です。相手とうまく関わるには、まず自分の強みや癖、感情の動き、そして相手への映り方を理解することが土台になります。自己理解を起点に、すれ違いの原因に気づき、対人関係をより良くする関わり方の手がかりを見つけていきます。
研修の背景・ねらい
職場の人間関係のすれ違いは、相手の問題に見えて、実は自分のコミュニケーションの癖が関わっていることが少なくありません。自分の伝え方や受け止め方の傾向に気づかないままだと、同じようなすれ違いを繰り返してしまいます。良い関係づくりの第一歩は、相手を変えることではなく、自分を知ることです。本研修では、自分のコミュニケーションのスタイルや強み、つい出てしまう癖、感情の動きを振り返って理解し、それが相手にどう映るかを見つめ直します。自己理解を起点に、対人関係をより良くする関わり方の手がかりを、演習を通じて実践的に身につけます。
こんな課題・お悩みはありませんか?
- 相手が変わっても、同じような人間関係のすれ違いを繰り返してしまっている
- 自分のコミュニケーションの癖に気づかないまま、すれ違いを生んでしまっている
- つい感情に流されてしまい、あとから自分の関わり方を悔やんでしまう
- 自分が相手にどう映っているのかが分からず、関わり方に不安を感じてしまう
この研修で学ぶこと(カリキュラム例)
※ 内容・項目・時間配分は、受講対象や課題感に合わせて柔軟に設計いたします。
この研修の特徴・進め方
- 振り返りを中心にする:知識の習得よりも、自分自身を見つめ直す振り返りのワークを中心に据えて進めていきます
- 安心して話せる場づくり:自分のことを安心して話し合える雰囲気を大切にし、参加者一人ひとりの気づきを深めます
- 対象に合わせて設計:新人の土台づくりから中堅・管理職の関わりの見直しまで、対象や狙いに応じて調整します
対象者
対人関係をより良くしたいすべての方が対象です。コミュニケーションの土台を築きたい新人・若手から、関わり方を見直したい中堅、部下やチームとの関係を深めたい管理職まで、自分を知ることから関係づくりを始めたい方に役立つ内容です。
研修後の姿(期待される効果)
- —相手が変わっても同じすれ違いを繰り返す
- —自分のコミュニケーションの癖に気づけない
- —感情に流されてあとから関わりを悔やむ
- ✓すれ違いの原因に自分で気づけるようになる
- ✓自分の強みと癖の両面を理解できるようになる
- ✓感情の動きを捉え落ち着いて関われるようになる
- 自分のコミュニケーションの傾向やスタイルを、客観的に理解できるようになる
- 自分の強みと、つい出てしまう癖の両面に、自分自身でしっかり気づけるようになる
- 自分の感情の動きを捉えたうえで、落ち着いて相手と向き合い関われるようになる
- 相手への映り方を意識し、よりよい関わり方を自分自身で見直せるようになる
実施形式
オンライン(Zoom)・対面(出張/自社会場)のいずれにも対応します。半日〜1日を基本に、自分を振り返るワークや少人数での対話を中心に実施します。対象や狙いに合わせて内容と進め方を設計してお届けします。事前にご要望をお伺いし、貴社に最適な形で実施いたします。
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