KPI設計の落とし穴

研修の概要

【現場が壊れる指標を避ける】KPIが行動を歪める構造（Goodhartの法則）を理解します。自部門KPIの副作用を分析し再設計します。

主な学習内容

• 現場が壊れる指標を避けるの考え方と全体像の理解
• 自社・自業務に当てはめたケース演習
• 現場で実践するためのアクションプラン作成

対象者

管理職・リーダー。AI・DXのカフェテリア型30講座の一つとして、必要な講座だけを選んで組み合わせ可能です。