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DX定着化研修|導入したのに使われないを解く

仕組みが現場で使われない問題を、人の学習の側から解く管理職向けの研修です。定着を妨げている要因を洗い出し、教育・仕組み・評価の三つの打ち手へ落とし込みます。

DX定着化研修|導入したのに使われないを解くの図解

「DX定着化研修」は、導入したのに使われないという状態を、人がどう学ぶかという観点から解いていく研修です。使わない現場が悪いのではなく、使えるようになる道筋が用意されていないことがほとんどです。

研修の背景・ねらい

新しい仕組みを導入したあと、しばらくすると元のやり方に戻ってしまう。この現象は現場の怠慢ではなく、変化の途中にある負担が支えられていないことから起こります。慣れたやり方のほうが速いうちは、誰も新しい方法を選びません。本研修では、定着を妨げている要因を洗い出し、教える内容、仕組みの側の工夫、そして評価のつなげ方という三つの打ち手へ落とし込みます。

学習で解く
使えるまで支える
障害の特定
何が妨げているか
三つの打ち手
教育・仕組み・評価

こんな課題・お悩みはありませんか?

  • 導入した仕組みが使われず、元のやり方に戻ってしまう
  • 研修を実施したのに、現場の行動が変わらない
  • 一部の人だけが使いこなし、部門全体には広がらない
  • 定着していない理由が分からず、打ち手が的外れになっている

この研修で学ぶこと(カリキュラム例)

01定着しない理由を分解する
意欲、能力、環境のどこに原因があるのかを切り分けて捉える見方を学びます
02移行期の負担を知る
新しいやり方が定着するまでに生じる一時的な非効率を、前提として設計に織り込みます
03教える内容の設計
操作の説明にとどまらず、なぜ変えるのかを含めた学習の内容を組み立てます
04仕組みの側の工夫
人の努力に頼らず、自然と新しいやり方が選ばれる状態をどうつくるかを検討します
05評価とのつなげ方
新しい行動が評価される状態をつくり、元に戻る力を弱める方法を確認します
06定着計画の作成
自部門の取り組みを題材に、三つの打ち手を組み合わせた計画を作成します

※ 内容・項目・時間配分は、受講対象や課題感に合わせて柔軟に設計いたします。

この研修の特徴・進め方

  • 現場を責めない前提:使わない理由を意識の問題にせず、構造から分解して打ち手を考えます
  • 三つの打ち手を組み合わせる:教育だけに頼らず、仕組みと評価まで含めて設計します
  • カフェテリア方式:AI・DX人材育成30講座の一つとして、必要な講座だけを選んで組み合わせられます

対象者

管理職・リーダー、DX推進の担当者の方が対象です。仕組みは導入したのに現場が変わらない、研修をしても行動につながらないという課題を抱えている方に適しています。

研修後の姿(期待される効果)

研修前のお悩み
  • —導入しても元のやり方に戻る
  • —研修しても行動が変わらない
  • —定着しない理由が分からない
研修後の姿
  • ✓妨げている要因を特定できる
  • ✓教育・仕組み・評価で打てる
  • ✓定着までの計画を持てる
  • 定着を妨げている要因を、意欲・能力・環境に分けて特定できるようになる
  • 移行期の負担を前提に含めた計画を立てられるようになる
  • 教育・仕組み・評価を組み合わせた打ち手を設計できるようになる
  • 導入して終わりにせず、使われる状態まで運べるようになる

実施形式

オンライン(Zoom)・対面(出張/自社会場)に対応します。半日〜1日を基本に、自部門の取り組みを題材にした計画作成ワーク中心で実施します。推進チーム単位での受講に適しています。

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よくあるご質問

Qすでに定着に失敗した案件でも扱えますか?▼
はい。うまくいかなかった事例のほうが要因の分解がしやすく、次の取り組みへの学びも大きくなります。
Qシステムの機能改善まで踏み込みますか?▼
仕組みの側の工夫という観点で検討はしますが、具体的な機能開発は範囲外です。必要な要望を整理するところまでを扱います。
Q人事評価の見直しが必要になりますか?▼
必ずしも制度変更を要しません。日々の承認や声かけなど、運用でできる範囲の打ち手から検討します。

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