「部下のほめ方・叱り方研修」は、部下の成長と意欲を引き出していく、日々の関わり方を学ぶ研修です。ほめ方・叱り方は、ちょっとした伝え方の違いで効果が大きく変わります。やみくもにほめる、感情的に叱るのではなく、相手にしっかり伝わり、次の行動につながる関わり方を、ロールプレイを交えて実践的に身につけます。
研修の背景・ねらい
部下の育成において、日々のほめ方・叱り方は、本人の意欲や成長を大きく左右する重要な要素です。しかし、ほめても響かない、叱ると関係がぎくしゃくしてしまうなど、伝え方に悩んでいる管理職は少なくありません。働く人の価値観の多様化も進み、画一的な接し方ではなかなか通用しにくくなっています。本研修では、相手の意欲を引き出す承認の伝え方と、信頼を損なわずに行動の改善を促していく指摘の仕方を学び、場面や相手に応じて使い分けられる具体的な関わり方を、ロールプレイを通じて実践的に身につけていきます。
こんな課題・お悩みはありませんか？
- ほめているつもりでも、部下に響いている手応えがまったく感じられない
- 叱ると関係がぎくしゃくしてしまい、つい遠慮して言えなくなってしまう
- つい感情的になってしまい、あとで後悔してしまうことが少なくない
- 相手によって伝わり方が違い、どう接すればよいのか迷ってしまっている
この研修で学ぶこと（カリキュラム例）
※ 内容・項目・時間配分は、受講対象や課題感に合わせて柔軟に設計いたします。
この研修の特徴・進め方
- ロールプレイ中心：伝え方は実践でこそ身につくため、ほめる場面と叱る場面の両方の演習をしっかり行います
- すぐ使える具体性：抽象的な話で終わらせず、明日からそのまま使える具体的な言い回しまで落とし込みます
- 自身の悩みで学ぶ：受講者が実際に抱えている部下との場面を題材にして、より実践的に学びを深めていきます
対象者
部下を持つ中堅社員・管理職・経営幹部の方を主な対象とします。ほめても響かない、叱ると関係がこじれてしまうといった悩みを抱える方に役立ちます。部下の意欲を引き出し、成長を促す日々の関わり方を、場面や相手に応じて使い分けられるようになりたいと考える方に最適な内容です。
研修後の姿（期待される効果）
- —ほめても部下に響いている感じがしない
- —叱ると部下との関係がこじれてしまいがちだ
- —つい感情的になってしまいあとで後悔する
- ✓行動を具体的に認めて部下の意欲を高められる
- ✓信頼を保ちながら部下の改善を促していける
- ✓感情的にならず冷静に事実を伝えて指摘できる
- 部下の行動や過程を具体的に認めて、相手の意欲を引き出せるようになっていく
- 相手との信頼を損なうことなく、部下の行動の改善をうまく促せるようになる
- 感情的にならず、冷静に事実を伝えて、落ち着いて部下に指摘できるようになる
- 相手や場面に応じて、ほめ方と叱り方を上手に使い分けられるようになっていく
実施形式
オンライン（Zoom）・対面（出張／自社会場）のいずれの形式にも対応します。半日を基本に、ほめる場面・叱る場面のロールプレイを中心に実施します。受講者が実際に抱える部下との場面を題材として、演習の内容を丁寧に設計いたします。
関連する研修
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- コーチング入門研修：引き出す関わり方も合わせて身につけたい方に
- モチベーション向上研修：部下の意欲を高める視点を広げていきたい方に
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