企業向け研修オンライン対応可カスタマイズ設計

B2B Corporate Training

営業研修

提案型営業の実践力を組織全体で底上げする

顧客理解にもとづくヒアリングから商談設計・クロージングまで、ロールプレイ中心の体験型プログラムで実践力を養います。

お見積り・お問い合わせカリキュラムを見る

お電話でのご相談：03-3450-3600（平日受付）

新人〜中堅主な対象層

半日〜2日間実施時間の目安

3形式出張／自社／オンライン

個別見積課題に応じて設計

Issues

こんな課題はありませんか？

多くの企業様からいただく「営業組織の悩み」に、本研修は応えます。

✓

営業が属人化している トップセールスのノウハウが共有されず、個人の経験・センスに依存している。チームとしての再現性がない。

✓

提案が"刺さらない" 製品説明にとどまり、顧客の課題や本質的なニーズに応えられていない。競合との差別化ができていない。

✓

クロージングできない・先延ばしになる 反論・懸念への対応が苦手で、商談が「検討します」で終わってしまう。受注率・成約率が伸び悩んでいる。

✓

若手・中堅が育たない OJTだけでは体系的なスキルが身につかない。研修後も現場で実践できる仕組みが必要だと感じている。

Goals

ねらい・到達目標

研修終了後に受講者が「できるようになること」を具体的に設定しています。

顧客の課題を深く聴き出せる

ヒアリングの構造と質問技術を習得し、顧客が自覚していない潜在ニーズまで引き出すことができます。

価値を軸にした提案を設計できる

自社商材の強みを顧客課題と結びつけ、「なぜ今・なぜ自社か」を明確に伝える提案書・プレゼンを組み立てられます。

商談プロセスを自律的に管理できる

初回アプローチからクロージングまでの商談ステップを設計し、進捗を管理しながら主体的に動けます。

反論・懸念を乗り越えてクロージングできる

よくある反論パターンへの対処法を習得し、顧客の懸念を解消しながら合意形成・受注につなげられます。

Curriculum

カリキュラム例

貴社のニーズや受講者レベルに合わせてカスタマイズいたします。

目安時間	モジュール	主な内容
09:00〜09:30	Mod.1営業の基本姿勢とマインドセット	「売る」から「解決する」へ。顧客視点への転換と信頼構築の考え方
09:30〜10:45	Mod.2顧客理解とヒアリング技術	課題発見のための質問構造・傾聴スキル。ヒアリングシートを使った実習
10:45〜12:00	Mod.3提案設計・価値訴求の基礎	顧客課題と自社強みを結ぶ提案ロジック。1枚提案書の作成ワーク
12:00〜13:00	RPロールプレイ＆振り返り	ペアワークによるヒアリング〜提案のロールプレイ。講師フィードバック

目安時間	モジュール	主な内容
09:00〜09:30	Mod.1営業の基本姿勢とマインドセット	顧客中心思考・信頼関係の構築。営業活動の全体像を整理
09:30〜11:00	Mod.2顧客理解とヒアリング（課題発見）	SPIN・BANT等の質問フレームを活用した実習。潜在ニーズの引き出し方
11:00〜12:30	Mod.3提案設計・価値訴求	課題→解決策→根拠の提案構造。自社商材を使ったケース作成
13:30〜15:00	Mod.4商談・プレゼンテーション技術	3分プレゼンワーク。非言語コミュニケーション・場の読み方
15:00〜16:15	Mod.5反論対応・クロージング	価格・タイミング・競合への反論処理。合意形成の実践テクニック
16:15〜17:00	RP総合ロールプレイ＆振り返り	初回〜クロージングの全プロセスを通したロールプレイ。個別フィードバックと行動計画

※ 以下はプログラム例です。時間配分は目安であり、実際の内容・時間は貴社のご要望に応じて変更いたします。

Features

本研修の特徴

知識を「知っている」から「使える」へ変える仕掛けを随所に設けています。

🎭

ロールプレイ中心の体験型学習

座学は最小限。ヒアリング・提案・クロージングをその場でロールプレイし、即時フィードバックを受けることで行動変容につなげます。「やってみる→フィードバック→改善」のサイクルを繰り返します。

🏭

自社商材・業界ケースで実践

汎用的なケース教材ではなく、貴社の商品・サービス・顧客像を使ったシナリオで演習します。研修で学んだことを翌日から現場で再現しやすい設計です。事前ヒアリングにより内容をカスタマイズします。

🏆

第一線の実務経験を持つ契約講師

担当講師は営業・法人営業の現場経験を豊富に持つ実務家です。理論だけでなく「実際の商談でどう使うか」を具体的に示しながら指導します。受講者のリアルな悩みに応えます。

🤖

AI活用による営業効率化にも対応

提案書作成・顧客情報整理・商談準備など、AIツール（生成AI等）を活用した営業業務の効率化手法もオプションで取り上げます。「AIと人の役割分担」を踏まえた、これからの営業スタイルを学べます。

Overview

研修概要

対象者

入社1〜3年目の新人・若手営業担当、中堅層（4〜10年目）のスキル底上げを図りたい方、営業管理職・リーダー（チーム強化目的）、BtoBの法人営業に初めて携わる方、属人化解消・標準化を推進したい人材開発・研修担当者

実施形式

🚌 出張研修（貴社オフィス・会議室） 🏢 来社研修（東京都大田区池上） 💻 オンライン研修（Zoom、全国対応） 🔀 ハイブリッド（対面＋オンライン、応相談）

実施時間

半日（約4時間）〜2日間まで対応可能です。貴社のご要望に応じて設計いたします。

受講人数

5名程度〜応相談。大人数（30名以上）の場合はグループ分け・複数回実施などの形式でご対応可能です。

料金

貴社の課題・ご要望に応じて個別にお見積もりいたします。
まずはお問い合わせください。概算のご案内が可能です。

提供元

株式会社ソフィアコミュニケーションズ

Customize

貴社の課題・商材に合わせてフルカスタマイズ対応

業種・業態・受講者レベル・組織課題に応じて、カリキュラム内容・事例・ロールプレイシナリオを最適化します。

🏭

業界特化ケース作成

商材・価格帯に合わせたシナリオで現場への定着度が高まります。

👥

受講者レベル別コース設計

新人・中堅・管理職それぞれの課題に応じた内容に調整できます。

🔗

既存研修との連携・続編設計

フォロー研修・定着支援プログラムとして継続的な支援も可能です。

🤖

AI活用オプション追加

オンライン完結型への変換など、貴社の状況に合わせて柔軟に対応します。

Flow

導入の流れ

お問い合わせから研修実施まで、全5ステップでサポートします。

お問い合わせ・ヒアリング

お電話（03-3450-3600）またはお問い合わせフォームよりご連絡ください。組織の課題・受講対象・希望日程・形式などを簡単にお伺いします。

ご提案・お見積り

ヒアリング内容をもとに、カリキュラム案とお見積りをご提示します。内容・費用についてご調整が必要な場合はご相談ください。

プログラム確定・事前準備

ご発注後、担当講師との詳細打ち合わせを行います。自社商材・業界に合わせたケース素材の作成など、研修前の準備を進めます。

研修実施

ご指定の日時・場所またはオンラインにて研修を実施します。当日の進行・運営はすべてお任せください。

事後フォロー・効果確認

研修後のアンケート結果をご共有します。必要に応じてフォロー研修・継続プログラムのご提案も可能です。

FAQ

よくあるご質問

Q料金はどのくらいかかりますか？▼

受講人数・実施日数・カスタマイズの程度によって費用が変わるため、個別お見積りとなります。まずはお気軽にお問い合わせください。お問い合わせ後のヒアリングをもとにご提案いたします。

Q受講人数に制限はありますか？▼

5名程度から対応しております。大人数（30名以上）の場合はグループ分け・複数回実施などの形式でご対応可能ですので、ご相談ください。ロールプレイの効果を最大化するために、1回あたりの適切な人数をご提案します。

Q業種・業界を問わず対応できますか？▼

はい、幅広い業種・業態に対応しております。事前ヒアリングにもとづき、貴社の商品・サービス・顧客層に合わせたケースシナリオを作成しますので、業界特有の状況を踏まえた研修が可能です。

Qオンライン研修でもロールプレイは効果がありますか？▼

はい、Zoomのブレイクアウトルーム機能を活用したペアワーク・グループワークにより、対面に近い形でのロールプレイが可能です。進行方法はオンライン向けに最適化していますので、ご安心ください。

Q研修後のフォローアップはありますか？▼

研修後のアンケート結果の共有に加え、ご要望に応じてフォロー研修・継続プログラムのご提案も可能です。「研修→現場実践→振り返り」のサイクルを支援するプランについてもお気軽にご相談ください。