失業保険サポート退職ネクストは詐欺？料金・口コミ5選を検証【2026年最新】

本記事が扱うのは、失業保険の申請サポートサービス「退職ネクスト」です。退職代行サービスの「退職代行NEXT」とは別サービスですので、ご注意ください。

退職ネクストは、公開情報で確認できる範囲において、詐欺業者の典型的な特徴には当てはまりません。

ただし「詐欺ではない」と「自分に合っている」は別の話です。本記事では社労士の知見をもとに、3つの軸で検証します。

申し込み前の最終確認として、ぜひ最後まで読んでください。

自分が対象かどうか、まず無料で確認するのが最短です。

【結論】退職ネクストは詐欺なの？

結論から確認します。退職ネクストは、公開情報で確認できる限り、詐欺業者の典型的な特徴には当てはまりません。

ただし根拠なく断言するのは提灯記事と同じです。①受給額の誇大訴求の有無、②解約・返金の透明性、③不正受給誘導の有無という3軸から検証します。

詐欺業者との構造的な3つの差

国民生活センターが警告する悪質業者の特徴と比較すると、退職ネクストはいずれも公開情報の範囲で該当が確認できません。

国民生活センターが定義する給付金サポート系の悪質業者には、3つの共通点があります。

• 受給額の誇大訴求（「必ず〇〇万円もらえる」などの保証的表現）
• 返金・解約条件の不明確な記載
• 不正受給への誘導（診断書の偽造示唆など）

退職ネクストの公式LP（ten-mado.net）で各軸を確認した結果は以下のとおりです。

比較軸	悪質業者の特徴	退職ネクスト（公開情報）
受給額の訴求	「必ず〇〇万円」と保証的に断言	「最大10ヶ月」と条件付きで訴求。保証的断言は確認されていない
解約・返金条件	記載なし・不明確	特商法表記ページを設置。内容は個別確認が必要
不正受給の誘導	診断書偽造・虚偽申告を示唆	LPに該当する記載は確認されていない

国民生活センター「給付金サポート契約に関するトラブル」によると、悪質業者の主な特徴は「受給を保証するような説明」「高額な前払い費用の要求」「返金に応じない対応」の3点です。

重要な留保があります。上記はあくまで公開情報から確認できる範囲での評価です。料金や返金条件の詳細はLPに非公開のため、契約前の個別確認が必要な点は変わりません。

公式LPで確認できる特商法表記の内容

退職ネクストの特商法表記ページ（ten-mado.net/commerce-disclosure/）は存在しており、通信販売業者として法定の開示義務を果たしている形式をとっています。

特定商取引法は、インターネット経由のサービス申込みを行う事業者に、販売価格・支払い方法・解約条件などの明示を義務付けています。

退職ネクストはDX・IT系事業を主軸とする天窓株式会社（東京都渋谷区）が運営しており、特商法表記ページを公式サイト内に設置しています。

通信販売にクーリングオフは適用されない
訪問販売・電話勧誘販売とは異なり、インターネット経由の通信販売は8日間のクーリングオフの対象外です。退職ネクストに限らず、すべての通信販売に共通する法律上の事実です。

解約・返金条件の具体的な内容は、特商法表記ページで確認するか、申し込み前に直接問い合わせてください。

「返金保証があるか」「どんな条件で適用されるか」を確認してから契約することをおすすめします。

申請サポートと代行の法的な違い

退職ネクストのサービスは「情報提供・申請サポート」の範囲です。社労士資格が必要な「書類作成・申請代行」には当たらないと判断できます。

社会保険労務士法により、雇用保険の書類作成や申請手続きの代行は社労士の独占業務です。無資格者がこれを行うと、社労士法違反となります。

種別	内容	資格要件
申請代行	書類の作成・ハローワークへの提出を代わりに行う	社労士資格が必要
申請サポート	制度の仕組み・申請方法・必要書類を説明し、本人の申請をサポート	資格不要

退職ネクストのLPでは「申請サポート」「ご案内」という表現が用いられており、最終的な申請はご本人がハローワークで行う形式をとっています。

社労士監修メディアとして明確にすると、退職ネクストは申請サポートの範囲で運営されているサービスと判断できます。ただし実際のサービス内容は、契約前にご自身で確認してください。

詐欺か否かの結論は出ました。次は「自分に使えるサービスか」という核心に入ります。

※利用料は完全無料。情報収集だけでもOKです。

退職ネクストの受給日数が変わる3つの分岐

「最大10ヶ月・3.3倍」という訴求の正体を整理します。退職ネクストが給付日数を増やすわけではありません。

あなたの退職理由・年齢・雇用保険の加入年数によって、制度上の給付日数が変わります。業者はその制度上の上限を引き出すサポートをするだけです。

10ヶ月受給が成立する具体的な条件

「最大10ヶ月」受給が成立するのは、特定受給資格者に認定され、かつ年齢・加入年数の条件を満たす場合に限られます。

特定受給資格者とは、倒産・解雇・雇い止め・賃金未払いなど、主に会社側の事情で離職した人を指します。この区分に認定されると、自己都合退職よりも大幅に長い給付日数が適用されます。

ハローワーク公式の給付日数テーブル（2026年3月時点）は以下のとおりです。

年齢（離職時）	1〜5年	5〜10年	10〜20年	20年以上
30歳未満	90日	120日	180日	—
30歳以上35歳未満	90日	180日	210日	240日
35歳以上45歳未満	90日	180日	240日	270日
45歳以上60歳未満	180日	240日	270日	330日
60歳以上65歳未満	150日	180日	210日	240日

「最大10ヶ月」に最も近いのは、45歳以上60歳未満・加入20年以上の330日（約11ヶ月）です。30代・加入5年で特定受給資格者になった場合は180日（約6ヶ月）が上限。「最大10ヶ月」がすべての人に当てはまる数字ではありません。

特定理由離職者に該当する退職事由の一覧

特定理由離職者は①雇い止めと②やむを得ない自己都合の2種類に分かれており、給付日数の扱いが異なります。

「自己都合でも給付日数が伸びる可能性がある」という案内は、②の認定サポートを指している場合が多いです。ただし②の給付日数は一般受給資格者と同じ90〜150日であり、会社都合と同じ長期受給にはなりません。

区分	主な事由	受給資格要件	給付日数
特定理由離職者①	有期契約の雇い止め（更新希望あり）	離職前1年間で6ヶ月以上	特定受給資格者と同等（暫定措置・2027年3月31日まで）
特定理由離職者②	体調不良・介護・DV被害・通勤困難など正当な理由のある自己都合	離職前1年間で6ヶ月以上	一般受給資格者と同じ90〜150日

特定理由離職者②の主な事由には、体力の不足・疾病・傷害による離職、妊娠・出産・育児による離職、父母の疾病などを理由とした離職、配偶者の転勤に伴う住所変更などがあります。

「なんとなく体がしんどい」だけでは認定が困難
ハローワークでの認定判断が必要です。申し込み前に自分の退職事由が該当するか、無料相談で確認することを強くおすすめします。

自己都合退職では何ヶ月受給できるか

一般的な自己都合退職（一般受給資格者）の給付日数は最大150日（約5ヶ月）です。年齢は関係なく、被保険者期間のみで決まります。

被保険者期間	給付日数	期間の目安
1年以上10年未満	90日	約3ヶ月
10年以上20年未満	120日	約4ヶ月
20年以上	150日	約5ヶ月

2025年4月施行の改正雇用保険法で、自己都合退職の給付制限期間が変わりました。2025年3月以前は2ヶ月だった給付制限が、改正後は1ヶ月に短縮されています。自力申請でも受け取り開始が1ヶ月早まっている点は、申請サポートの価値を検討するうえで知っておく必要があります。

自己都合退職の読者に向けて正直にお伝えします。「最大10ヶ月・3.3倍」という訴求は、通常の自己都合退職には当てはまりません。

特定理由離職者として認定される条件を満たす場合か、会社都合に近い状況で退職する場合のみ、長期受給の可能性が開きます。自分がどちらに当たるかは、次のセクションの料金試算とあわせて確認してください。

※利用料は完全無料。情報収集だけでもOKです。

2025年4月からの雇用保険法改正による自己都合退職の給付制限期間の短縮については、こちらの社労士による解説動画も参考にしてください。

退職ネクストの料金を費用対効果で試算する

「払っても損しないか」という疑問には、受給見込み額とサービス費用を数字で比較するしかありません。

前提として、退職ネクストの料金はLPに非公開です。個別相談（LINE）で開示される形式を採用しています。以下では業界水準をもとに試算しますが、実際の費用は必ず事前確認のうえ判断してください。

月収・加入年数別の受給額シミュレーション

月収25万円・自己都合退職・雇用保険5年加入の標準モデルで試算すると、受給総額の目安は約51万円です。

基本手当日額の計算には、まず賃金日額を算出します。賃金日額は「離職前6ヶ月間の賃金総額÷180日」、基本手当日額は「賃金日額×給付率（50〜80%）」で求められます。

基本手当日額には上限額（2026年度：年齢別5,594〜8,490円）があります。個人の状況により異なるため、正確な金額はハローワークへご確認ください。（出典：ハローワークインターネットサービス「基本手当日額の計算方法」厚生労働省）

同じ月収25万円でも、特定受給資格者（会社都合・5年加入・35〜44歳）に認定された場合、給付日数は180日に倍増します。その場合の受給総額は約102万円です。これが「3.3倍」という訴求の根拠の一つです。

サービス費用を引いた実質手取りの計算式

退職ネクストの料金はLPに公開されておらず、当メディアでも現時点で確認できていません。料金は個別相談で開示される形式です。

業界水準として、失業保険申請サポートサービスの料金体系は大きく2種類あります。

• 成果報酬型（受給総額の10〜15%）：受給できた金額に応じて費用が変わる
• 固定費型（2〜25万円程度）：受給額に関係なく一定額を支払う

この試算はあくまで業界水準をもとにした推計です。

退職ネクストの実際の料金は、LINEで個別問い合わせをして確認してから判断してください。料金を確認せずに申し込むことはおすすめしません。

費用対効果がマイナスになるケースの条件

雇用保険の加入年数が1〜2年程度で月収が低い方が、固定費型の高額プランを契約した場合、費用対効果がマイナスになるリスクがあります。

費用対効果がマイナスになりやすい4つの条件
・被保険者期間が2年未満：給付日数は90日で固定。受給総額が低い
・月収が低い（〜15万円程度）：基本手当日額の上限制約を受けやすい
・自己都合退職で特定理由離職者の認定要件を満たさない：給付日数の延長が見込めない
・退職後に申し込みをした：LPに「退職前または退職予定の方が対象」と記載。退職後は対象外になる可能性が高い

自力申請で十分なケースの目安
「自己都合退職」「加入5年未満」「月収20万円以下」が重なる場合は、ハローワークで自分で手続きするだけで受給できます。ハローワークは無料で丁寧に案内してくれます。

費用をかけるか否かは、自分の時間的コストと手続きの複雑さを天秤にかけて判断してください。次のセクションでは、口コミの実態と専門家所見を整理します。

※利用料は完全無料。情報収集だけでもOKです。

退職ネクストの口コミと専門家所見

口コミの実態を正直にお伝えします。退職ネクストに関する第三者の口コミは、2026年3月時点で非常に少ないのが現状です。

「口コミが少ない＝悪いサービス」とは言い切れません。給付金サポートはプライベートな内容のため、SNSやレビューサイトへの投稿率が低い傾向があります。ただし判断材料が限られることは、事実として伝えます。

高額料金への不満は制度上妥当か

退職ネクストに特化した高額料金への不満口コミは、Yahoo!知恵袋・X・Googleマップで現時点では確認できませんでした。

ただし、失業保険申請サポート業界全体では、成果報酬型の料金（受給総額の10〜15%）に対する「高い」という声は一定数存在します。

社労士の観点から評価すると、これは制度上、一概に不当とは言えません。理由は2つあります。

料金に一定の合理性がある2つの理由
・ハローワークの手続きには認定日への出席・求職活動実績の管理・離職票の確認など複数回の対応が必要。時間的コストを金銭換算すると、一定の代価は合理的
・退職理由の整理やハローワーク窓口での伝え方によって受給日数が変わるケースがあり、専門家の知見が受給額を左右することは実際にある

一方で、「サポートしてもらったのに給付日数が変わらなかった」というケースでは、費用分が完全なマイナスになります。口コミが確認できない段階では、費用と自分の状況を慎重に比較することをおすすめします。

申請条件に関する事例の傾向

失業保険申請サポート業界全体の傾向として、「条件を満たさず申請できなかった」という事例は存在します。退職ネクスト固有の事例は確認できていませんが、同業他社に関する投稿から共通して見られる傾向を整理します。

申請できなかったケースに共通する3つの要因
・雇用保険の加入期間不足：自己都合退職では離職前2年間で12ヶ月以上の被保険者期間が必要。短期の在職歴では条件を満たさない
・退職後の申し込み：退職ネクストのLPには「退職前または退職予定の方が対象」と記載。退職後の申し込みは対象外になる可能性が高い
・次の就職が決まっている場合：失業保険は「働く意思と能力があるが就職できない状態」が前提。内定後の申し込みは受給要件を満たさない

申し込み前に「受給資格があるかどうか」を無料相談で確認することが必須です。この確認を怠ったまま費用を払うと、申請不可で費用だけが発生するリスクがあります。

給付金受取後の生活改善事例

退職ネクスト固有の実名口コミは確認できていません。同業他社（退職サポーターズ・転職×退職のサポート窓口）のGoogleマップや公式サイトの声から、傾向を整理します。

声の種類	具体的な内容
経済的安心	「給付金が入ったことで、次の仕事を焦らず探せた」「数ヶ月の生活費が確保できてストレスが消えた」
手続き負荷の軽減	「ハローワーク窓口で何を言えばいいかわからなかったが、サポートで迷わず手続きできた」
心理的サポート	「退職を決めた後の孤独感が、担当者との連絡で和らいだ」

退職直後の不安期において「専門家に伴走してもらえる安心感」は一定の価値があります。

ただし、同じ価値を低コストで得られるサービスが複数存在します。次のセクションで、自分の状況に合った選び方を整理します。

※利用料は完全無料。情報収集だけでもOKです。

社労士が示す退職ネクスト以外を選ぶ条件

退職ネクストを否定するわけではありません。ただし、人生に関わる給付金申請は「自分の状況に合ったサービス選び」が最重要です。

以下では、退職ネクストより別のサービスを選んだほうがよいケースを、社労士の立場から具体的に示します。

傷病手当金ルートが必要な人の条件

退職の背景に体調不良・メンタル不調・ハラスメント被害がある場合、選択肢が変わります。

傷病手当金（最大18ヶ月）と失業保険（最大12ヶ月）を組み合わせた最大28ヶ月受給のルートが使える可能性があります。退職ネクストはこのルートに対応していません。

傷病手当金は健康保険（社会保険）の制度で、業務外の傷病で働けない期間に給与の約3分の2が最大18ヶ月支給されます。失業保険（雇用保険）と順番に受け取ることで、理論上は最大28ヶ月間の収入サポートが可能です。

ルート	最大受給期間	月収25万円での受給総額（目安）	対応サービス
失業保険のみ	最大10ヶ月（特定受給資格者の場合）	約170万円	退職ネクスト
傷病手当金＋失業保険	最大28ヶ月	約300〜400万円	退職コンシェルジュ等

傷病手当金ルートが当てはまるか、3つの判断基準

• 在職中に体調不良・メンタル不調があった
• 医師の診断が取れる状態にある
• 退職前に会社の健康保険に1年以上加入していた

いずれかに当てはまる場合は、傷病手当金ルートに対応した専業サービスへの相談をおすすめします。

主事業がIT系の業者を選ぶリスク

退職ネクストの運営元は天窓株式会社で、主事業はDX推進・アバター接客システムの構築・ECサイトコンサルティングです。失業保険サポートは同社の副次的な事業として展開されています。

公開情報（ten-mado.net/company/ および法人登記情報）で確認できる会社概要は以下のとおりです。

項目	内容
運営会社	天窓株式会社
代表者	田中孝治郎
設立	2018年12月10日
資本金	400万円
従業員数	5名（公開情報時点）
主事業	アバターを使った非接触会話システムの構築・運用、ECサイトコンサルティング、Webサイト構築・運用支援
本社	東京都渋谷区道玄坂1丁目10番8号 渋谷道玄坂東急ビル2F-C

これは事実の提示であり、違法性を指摘するものではありません。

従業員5名の少人数体制で、失業保険サポートに必要な専門知識・サポート体制が十分に整っているかは、利用者自身が確認すべきポイントです。人生の転機における給付金申請を委ねるにあたり、専業・専門チームが組まれているかどうかは重要な判断軸になります。

最大28ヶ月受給を目指す人の選択肢

傷病手当金と失業保険の両方に対応し、業界初・最長実績を持つ専業サービスとして「退職コンシェルジュ」があります。

退職コンシェルジュの4つの差別化要素
・業界初・業界最長の運営実績：社会保険給付金申請サポートの草分けとして長年の実績
・弁護士監修体制：スピネル法律事務所による法的監修のもと運営
・傷病手当金＋失業保険の両対応：最大28ヶ月の受給ルートに専門的に対応
・行政処分歴なし・国センター警告対象外：運営から確認された公開情報上の事実

こんな人に	おすすめサービス
失業保険のみ・シンプルな手続きサポートを求める	退職ネクスト
体調不良がある・給付金を最大化したい・長期サポートを求める	退職コンシェルジュ

自分の状況に合った選択をするためにも、まずは無料相談で比較してください。

失業保険の受給漏れに注意

失業保険でよくあるトラブルが、手続きの不備による受給漏れです。

申請のタイミングを誤る、書類の記載を間違える…

申請に関しては不安がある場合は、サポートの利用も選択肢に入れてみてください。

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よくある質問

申し込み前に確認しておきたい疑問を、社労士の知見をもとに回答します。

雇用保険12ヶ月未満でも使えますか？

自己都合退職の場合、失業保険の受給資格は「離職前2年間で被保険者期間12ヶ月以上」が条件です。これを満たさないと、そもそも失業保険を受給できません。

ただし、特定受給資格者（会社都合等）または特定理由離職者に該当する場合は、「離職前1年間で6ヶ月以上」で受給資格を得られます。

退職ネクストのLPには「社会保険の適用期間が12ヶ月以上」を利用条件として記載しています。加入期間12ヶ月未満の方は、退職ネクストの利用対象外となる可能性が高いです。まずは無料相談で自身の加入期間を確認してください。

退職後に申し込んだら間に合いませんか？

退職ネクストのLPには「退職前または退職予定の方が対象」と明記されています。退職済みの方は原則として申し込み対象外となる可能性が高く、注意が必要です。

業界最長実績を持つ退職コンシェルジュは「退職済みでも条件を満たす場合は間に合うケースが多い」と案内しています。退職後で急いでいる場合は、退職コンシェルジュへの相談を優先することをおすすめします。

有給消化中でも申し込めますか？

有給消化中は退職日前の在職期間にあたるため、「退職前」という条件を満たします。退職ネクストのFAQにも「有休消化中でも退職日までに準備ができれば問題なく申請できる」という旨の記載があります。

有給消化は法的に保障された権利です。その期間を活用してサービスへの相談・手続きの準備を進めることは、なんら問題ありません。退職日が確定している方は、早めに無料相談を受けてください。

会社や家族に利用がバレますか？

失業保険の受給自体は、会社や家族に自動的に通知されることはありません。ハローワークが会社や家族に連絡する仕組みはなく、受給の事実は基本的に本人のみが知る情報です。

ただし、傷病手当金を申請する場合は会社が証明書を書く必要があるため、会社に知られます。退職ネクストは失業保険専門のサービスのため、この問題は原則発生しません。

傷病手当金と失業保険の両方を受け取りたい場合は、会社の証明が必要になる場面があります。この点は事前に対応方法を確認してから進めてください。

申し込み前の最終確認は、まず無料相談から始めるのが最短です。

※利用料は完全無料。情報収集だけでもOKです。